İş Hayatında Stresi Yönetmenin Etkili Teknikleri

İş hayatının hızla değişen dinamikleri çalışanların üzerinde artan bir stres yükü oluşturabilir. Stres, bireylerin sağlığını ve kurumların performansını doğrudan etkiler. Bu içeriğimizde iş yeri stresinin kaynaklarından, stresi yönetmenin tekniklerinden söz edeceğiz.

İş Yerinde Stresin Kaynakları Nelerdir?

World Population Review'un araştırmalarına göre Türkiye'de haftalık ortalama çalışma süresi 43,8 saat. İnsanların uzun zaman geçirdiği iş yerleri avantajlarının yanı sıra birçok probleme de yol açabilir. Stres ise bu problemlerin başında gelir.

İş yerinde stresin kaynakları arasında şu başlıklar öne çıkar: 

·       Aşırı iş yükü,

·       Zaman baskısı,

·       Belirsizlik, 

·       Rol çatışması,

·       İletişim eksikliği,

·       Emeğin takdir edilmemesi,

·       İş-özel hayat dengesinin bozulması.

Stresin Bireysel ve Kurumsal Etkileri

Doğru yönetilemeyen ve kronik bir hâl alan stresin hem bireylere hem kurumlara olumsuz etkileri bulunur. 

Bireysel etkilerinin arasında şu durumlar sayılabilir: 

·       Konsantrasyon güçlüğü,

·       Unutkanlık,

·       Kaygı,

·       Depresyon,

·       Sinirlilik,

·       Tükenmişlik sendromu,

·       Düşük performans.

Stresin kurumlar üzerinde de olumsuz etkileri şunlar olabilir. Örneğin;

·       Verimlilik düşüşü,

·       Çalışanların devamsızlıklarının artması,

·       İşten ayrılmalar,

·       Düşük motivasyon,

·       Artan iş kazaları,

·       Olumsuz şirket imajı. 

Etkili Stres Yönetimi İçin Bilimsel Teknikler

Etkili stres yönetimi çalışanların zihinsel ve fiziksel sağlıklarını korumalarına yardımcı olur. Sürekli yorgunluk ve tükenmişlik hissi gibi problemleri önlemeye katkıda bulunan yöntemler çalışan verimliliğini artırabilir.

Etkili stres yönetimi için kullanılan bilimsel teknikleri üç alt başlıkta toplayabiliriz: 

Zihinsel Teknikler

Bu teknikler stresin zihinsel boyutlarıyla başa çıkmaya odaklanır. Meditasyon ve farkındalık gibi pratikler, anda kalmaya ve yargılamadan şimdiki ânı deneyimlemeye destek olabilir. Bilişsel yeniden yapılandırma yöntemiyle stres yaratan durumlara yönelik olumsuz düşünce kalıplarının değiştirilmesi sağlanabilir. Bu yöntemler zihinsel berraklığı artırarak kaygı ve stres seviyelerinin düşmesine yardım eder.

Fiziksel Teknikler

Fiziksel teknikler bedenin stresle başa çıkma kapasitesini artırmayı destekler. Düzenli egzersiz strese neden olan hormonları azaltarak enerji seviyelerini artırabilir. Düzenli bir uyku düzeni oluşturmak, yatmadan önce kafein tüketiminden ve elektronik cihazlardan kaçınmak gibi uygulamalar bedenin ve zihnin dinlenmesini sağlayabilir. Verimli planlama ve ertelemeden kaçınma, iş yükünden kaynaklanan stresi önemli ölçüde azaltabilir.

Çevresel Destek

Sosyal destek; bireylerin ilişkilerini ve stres yönetimini destekleyecek şekilde düzenlemelerine katkı sağlar. Aile, arkadaşlar, iş arkadaşları veya mentorlar gibi güçlü sosyal bağlar kurmak zor zamanlarda duygusal destek sağlar. İş yerinde açık iletişim, empati, takdir ve tanıma kültürü stresin azaltılmasına olumlu etkide bulunur. Profesyonel destek almak doğru yöntemler geliştirmeye yardımcı olabilir.

Duygusal Dayanıklılığı Artırmanın Yolları

Duygusal dayanıklılık zorlu durumlarla karşılaşıldığında gösterilen toparlanma ve uyum sağlama yeteneğidir. Özellikle iş hayatında stresle başa çıkmanın anahtar yöntemlerinden biridir.

Duygusal dayanıklılığın artırılması için şu yöntemler uygulanabilir: 

·       Olumlu düşünce kalıpları geliştirmek,

·       Öz şefkat farkındalığı geliştirmek, 

·       Duyguları bastırmak yerine sağlıklı yollarla ifade etmek,

·       Yeni hobiler edinmek, var olan becerileri geliştirmek,

·       Ulaşılabilir hedefler belirlemek,

·       Çözüm odaklı olmak.

İş Yerinde Destekleyici Kültürün Önemi

Destekleyici kültür, çalışanların kendilerini güvende hissetmelerini sağlar. Bu sayede stresle başa çıkmak kolaylaşır. Düzenli geri bildirimlerin verilmesi ve iletişim kanallarının açık oluşu belirsizlikleri azaltmaya yardımcı olur. Stres yönetimi eğitimleri bireysel dayanıklılığı desteklerken sosyal etkinlikler de ekip içi bağları güçlendirir. Sağlık ve refah programlarıysa çalışanların genel iyi olma hâlini korumalarını destekler.

Esnek çalışma saatleri ve uzaktan çalışma gibi uygulamalar iş ile özel hayatın dengede olmasına katkı sağlar. İşNet'in İşte RPA hizmeti tekrarlayan işleri otomasyona taşıyarak çalışanların üzerindeki baskının azalmasına yardım eder. Yerli bulut altyapısı sayesinde iş süreçlerinin mekân kısıtlaması olmaksızın yürütülmesine imkân tanır.

Teknolojinin Hem Kaynak Hem Çözüm Olabileceğini Unutmayın!

Teknolojinin sürekli bilgi akışını mümkün kılması, dikkat dağınıklığı ve 7/24 bağlantıda kalma zorunluluğu gibi faktörler dijital stres yaratabilir. Sosyal medya bildirimleri, e-postalar ve mesajlar insan zihnini meşgul ederek dinlenmenin önüne geçebilir. Siber zorbalık ve FOMO (bir şeyleri kaçırma korkusu) gibi etmenler de kaygı düzeylerinin artmasına yol açabilir. 

Diğer taraftan teknoloji, stres ve kaygı düzeylerini azaltmak için güçlü araçlar sunar. Bildirimleri planlamak, dijital detoks ve sosyal medya kullanımını bilinçli şekilde sınırlandırmak gibi stratejiler, zihinsel iyilik hâlini korumaya yardımcı olur. Ayrıca işletmeler çalışanlarına hibrit çalışma modeli gibi alternatifler sunarak teknolojinin sağladığı kolaylıklardan yararlanabilir. 

İşNet’in IDP aaS hizmeti yapay zekâ destekli belge işleme süreciyle iş akışlarını otomatize edebilir. İşteÇağrıMerkezi uygulaması internet olan her yerden kullanım imkânı sunarak dijitalleşme sürecinizi destekleyebilir. İşNet'in hizmetleri hakkında ayrıntılı bilgi almak için bizimle hemen iletişime geçebilirsiniz.